Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1/11/2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η ιστοσελίδα Tuft & Art παρουσιάζει χειροποίητα χαλιά, έργα υφαντικής τέχνης, εξατομικευμένες δημιουργίες και δημιουργικά workshops tufting και punch needle.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και των πελατών μας αποτελεί προτεραιότητα.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι ο επιχειρηματίας που λειτουργεί την επιχείρηση Tuft & Art.

Ονοματεπώνυμο επιχειρηματία: ΚΟΝΤΖΕΔΑΚΗ ΘΕΟΔΩΡΑ ΤΟΥ ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ
Επαγγελματική έδρα: Γιαννίκου 4-6, Ηράκλειο Κρήτης, 71201
ΑΦΜ: 103844230
Email: tuftandart@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 697 336 5176
Ιστοσελίδα: https://www.tuftandart.gr/

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία και τις λοιπές σχετικές διατάξεις.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

Ονοματεπώνυμο.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
Περιεχόμενο μηνυμάτων και αιτημάτων επικοινωνίας.
Πληροφορίες σχετικά με το έργο που σας ενδιαφέρει, όπως διαστάσεις, χρώματα, σχέδια και άλλες προδιαγραφές custom δημιουργίας.
Πληροφορίες σχετικά με ενδιαφέρον ή κράτηση θέσης σε workshop.
Στοιχεία παραγγελίας, παράδοσης και πληρωμής, όταν αυτά απαιτούνται για την ολοκλήρωση συναλλαγής.
Τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας, όπως διεύθυνση IP και δεδομένα προγράμματος περιήγησης, εφόσον συλλέγονται μέσω των εργαλείων που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος.
Δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις επιλογές σας και την ισχύουσα νομοθεσία.

Παρακαλούμε να μη συμπεριλαμβάνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στα μηνύματά σας, εκτός εάν είναι απολύτως απαραίτητο.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, ανάλογα με την περίπτωση, για:

Την απάντηση σε ερωτήματα και αιτήματα επικοινωνίας.
Την προετοιμασία προσφορών για custom δημιουργίες.
Τη διευκρίνιση των χαρακτηριστικών, των διαστάσεων και των προδιαγραφών ενός έργου.
Την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες, παραδόσεις και πληρωμές.
Την εξυπηρέτηση ενδιαφερομένων και τη διαχείριση κρατήσεων workshops.
Την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών και άλλων νόμιμων υποχρεώσεων.
Τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
Τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της ιστοσελίδας, εφόσον χρησιμοποιούνται σχετικά εργαλεία και πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον υπάρχει η απαιτούμενη νόμιμη βάση.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, ανάλογα με τον σκοπό, σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης και, στη συνέχεια, στην εκτέλεση της σύμβασης.
Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Στο έννομο συμφέρον μας, όπου αυτό επιτρέπεται και δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
Στη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται, όπως για ορισμένα cookies ή προωθητικές επικοινωνίες.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους.

Ενδέχεται να κοινοποιούνται στον αναγκαίο βαθμό σε συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία της επιχείρησης, όπως:

Πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας.
Πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας.
Εταιρείες μεταφοράς και ταχυμεταφορών, όταν απαιτείται αποστολή έργου.
Πάροχοι πληρωμών, όταν συμμετέχουν σε συναλλαγή.
Λογιστές, φοροτεχνικοί και αρμόδιες αρχές, όταν απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας πρέπει να τηρούν τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

6. Cookies και ενσωματωμένο περιεχόμενο

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και άλλες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της, την αποθήκευση προτιμήσεων, τη μέτρηση επισκεψιμότητας ή άλλες λειτουργίες, ανάλογα με τα εργαλεία που έχουν εγκατασταθεί.

Ορισμένα τεχνικά απαραίτητα cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται χωρίς συγκατάθεση, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Για cookies που δεν είναι απαραίτητα, ζητείται προηγουμένως η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Η ιστοσελίδα μπορεί επίσης να περιλαμβάνει περιεχόμενο τρίτων, όπως βίντεο ή συνδέσμους προς κοινωνικά δίκτυα. Η προβολή τέτοιου περιεχομένου ενδέχεται να συνεπάγεται επεξεργασία δεδομένων από τους αντίστοιχους παρόχους.

Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις επιλογές σας μέσω του συστήματος διαχείρισης cookies.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την απάντηση και τη διαχείριση του αιτήματος.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες, πληρωμές, φορολογικά παραστατικά και συμβατικές υποχρεώσεις διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τις ισχύουσες διατάξεις.

Τα δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση διατηρούνται σύμφωνα με τον συγκεκριμένο σκοπό και την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας.
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Διαγραφής δεδομένων.
Περιορισμού της επεξεργασίας.
Φορητότητας, όπου εφαρμόζεται.
Εναντίωσης σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας.
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο tuftandart@gmail.com.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: https://www.dpa.gr/

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Η μετάδοση πληροφοριών μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής σε κάθε περίπτωση.

10. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Εφόσον η χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών συνεπάγεται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή πραγματοποιείται μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.